মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে কি করতে হবে?: আপনি কি কখনও আপনার ফোন হারিয়েছেন ? তা না হলে ঠিক আছে, নইলে ফোন হারানোর দুঃখ খুব বেদনাদায়ক। আপনি যখন আপনার সবচেয়ে প্রিয় জিনিসটি অর্থাৎ আপনার ফোনটি হারিয়ে ফেলেন, তখন মনে হয় আপনি পৃথিবীর একটি খুব মূল্যবান জিনিস হারিয়েছেন।

তারপর অনেক খোঁজাখুঁজি করলেও যদি হারিয়ে যায় তাহলে ঠিক আছে, নইলে হারানোর যন্ত্রণা ধীরে ধীরে আপনাকে পীড়িত করতে থাকে।

এটি ফোনের দাম বেশি হওয়ার কারণে নয়, বরং এতে আপনার অনেক ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য রয়েছে যা চোরদের কাছে খুব মূল্যবান হতে পারে। এই কারণেই এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য অপরিচিত ব্যক্তির হাতে পড়ে সেই মোবাইল ফোনের মালিকের জন্য সত্যিই একটি বড় ক্ষতি। সেজন্য আপনার মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে কী করবেন তা জানা আপনার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে কি করতে হবে?

আমার ফোন এখন কোথায়? আমি কি আবার ফিরে পাব? চোর কি আমার বিষয়বস্তু যেমন ফটো, ভিডিও, বার্তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে ?

সত্য হল আপনার ফোন ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা খুবই কম। কিন্তু, আপনার ফোন চুরি হওয়ার আগে এবং পরে আপনি যদি সঠিক পদক্ষেপ নিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি পুনরুদ্ধারের সম্ভাবনা বাড়াতে পারবেন এবং পরবর্তীতে ঘটতে পারে এমন ক্ষতিও সীমিত করতে পারবেন।

এখানে আজকের নিবন্ধে আপনার ফোন চুরি হলে কী করবেন , আমি আপনাকে বলতে যাচ্ছি যে আপনার ফোন চুরি হয়ে গেলে আপনার কী করা উচিত এবং আমি কিছু সেরা অনুশীলনও দিতে যাচ্ছি যা আপনি আপনার নতুন ফোনকে রক্ষা করতে ব্যবহার করতে পারেন। অথবা আপনি বর্তমান ফোনকে রক্ষা করতে পারে আসন্ন বিপদ থেকে। তাই দেরি না করে আমাদের জানান আপনার ফোন চুরি হলে কী করবেন ।

আপনার ফোন চুরি হয়ে গেলে কিভাবে খুঁজে পাবেন?

এখানে আমরা জানতে যাচ্ছি যে আপনার ফোন চুরি হয়ে গেছে বুঝতে পারলে আপনার কী করা উচিত। ঠিক আছে, এখানে কিছু ধাপ নির্ভর করে আপনি আগে থেকে কতটা প্রস্তুতি নিয়েছেন তার উপর। বাকি ধাপগুলোও খুব গুরুত্বপূর্ণ, যদি আপনি সেগুলি সঠিকভাবে বুঝতে পারেন।

1. ফোনটি সত্যিই হারিয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

এটি অনেক সময় ঘটে যে লোকেরা আপনাকে মজা করার জন্য আপনার ফোনটি কোথাও লুকিয়ে রাখে। এমন পরিস্থিতিতে খোঁজাখুঁজি করেও আপনি আপনার ফোন খুঁজে পাচ্ছেন না। তাই আগে থেকে বেশি চিন্তা না করে কিছুক্ষণ পর আপনার বন্ধুদেরকে এই বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন। এটা সম্ভব যে আপনি একটি বন্ধুর কাছ থেকে আপনার ফোন পেতে পারেন.

অনেক সময় এমনও হয় যে তাড়াহুড়ো করে আমরা আমাদের ফোন অন্য কোথাও রেখে দেই, যার কারণে আমাদের মনে হয় আমাদের ফোন চুরি হয়ে গেছে।

এমন পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার অন্য ফোন ব্যবহার করে আপনার ফোনে কল করতে পারেন এবং আপনি যদি রিং বা ভাইব্রেটের শব্দ শুনতে পান তবে এটি ভাল। যেখানে কেউ যদি এটি তুলে নেয় এবং আপনার সাথে কথা বলে, তবে আপনি তাকে আপনার হারিয়ে যাওয়া ফোন সম্পর্কে বলতে পারেন। যা তাকে ফিরে পেতেও সাহায্য করতে পারে।

2. অ্যাপ ব্যবহার করুন

ফোন করেও কোনো উত্তর না পেলে। তারপরে আপনি যেকোন ফোন ফাইন্ডার অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন যেমন আমার আইফোন , গুগল ফাইন্ড মাই ডিভাইস বা স্যামসাং ফাইন্ড মাই মোবাইল । কিন্তু এটি তখনই কাজ করে যখন সেই অ্যাপটি ইতিমধ্যেই আপনার স্মার্টফোনে ইনস্টল করা থাকে।

যদি তাই হয়, তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা হল যেকোন ওয়েব ব্রাউজার থেকে অ্যাপের ওয়েবসাইটে যান, আপনার সঠিক শংসাপত্র দিয়ে লগ ইন করুন এবং তারপর মানচিত্রে আপনার ফোনটি সনাক্ত করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

এই অ্যাপগুলি আপনার ফোনে ইতিমধ্যে ইনস্টল করা থাকলেই এটি কাজ করবে। অন্যথায় না

আপনি যদি সেই অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ফোনের অবস্থান ট্রেস করতে সক্ষম হন, তাহলে দুটি ক্ষেত্রে হতে পারে। প্রথমত, এই অবস্থানটি আপনার বাড়ির কাছাকাছি হওয়া উচিত। এমন একটি জায়গা যেখানে আপনাকে প্রতিদিন যেতে হবে। তারপর আপনি সেই লোকেশন ট্রেস করে আপনার ফোন পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।

দ্বিতীয়ত, যদি সেই অবস্থানটি অন্য কোথাও হয় যা আপনি কখনও শোনেননি, তবে নিশ্চিত হন যে আপনার ফোনটি চোরের হাতে রয়েছে। আর ফোন করার পরও যদি সাড়া না পাওয়া যায় তাহলে ধরে নিন আপনার ফোন চুরি হয়ে গেছে।

এটি বেশিরভাগই ঘটে যে চোররা প্রায়শই ফোনটি চুরি করার সাথে সাথেই এটি বন্ধ করে দেয়, এর কারণে এটি আপনার ফাইন্ডার অ্যাপগুলিতেও দেখাবে না।

একই সময়ে, এমনকি যদি চোর ফোনটি সুইচ অফ না করে থাকে এবং আপনি তার অবস্থান জানতে পেরেছেন, তবুও আপনার তাড়াহুড়ো করে তার জায়গায় যাওয়া উচিত নয় কারণ এটি খারাপ পরিণতিও হতে পারে। যেকোনো থানায় যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন এবং তাদের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করুন।

3. একটি পুলিশ রিপোর্ট (এফআইআর) ফাইল করুন

আমি আগেই বলেছি, চোরদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা আপনার জন্য ব্যয়বহুল হতে পারে। এমন অনেক ঘটনা রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীদের অনেক ভোগান্তিতে পড়তে হয়েছে।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ফোন চুরি হয়ে গেছে, তাহলে আপনার ফোন চুরির জন্য পুলিশে রিপোর্ট করা উচিত। 

যদিও এই আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির কাছে প্রতিটি চুরি হওয়া ফোনের তদন্ত করার জন্য পর্যাপ্ত সংস্থান নেই, তবে আপনি যদি তাদের বলতে পারেন যে আপনার ফোন বর্তমানে কোথায় আছে (আপনার ফাইন্ডার অ্যাপ ব্যবহার করে) তাহলে সম্ভবত তারা করবে। আপনার ফোন পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে দ্রুত সাহায্য করতে পারে।

মনে রাখবেন যে আপনার মামলাকে এত বেশি অগ্রাধিকার দেওয়া হবে না, তাই এটি কিছুটা সময় নিতে পারে।

এমনকি আপনার ফোন পুলিস উদ্ধার না করতে পারলেও, একটি পুলিশ রিপোর্ট আপনার জন্য খুব উপকারী হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যে ডিভাইসগুলি হারিয়ে বা চুরি হয়েছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে সেগুলিকে দেশব্যাপী কালো তালিকায় যুক্ত করা হয়েছে৷ অর্থাৎ এই ডিভাইসটি কোনো নেটওয়ার্কে কাজ করবে না।

আপনার ফোন চুরি হওয়ার পর যদি আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা হয়ে থাকে, তাহলে আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠান আপনাকে ফেরত দেওয়ার আগে আপনার ডিভাইস চুরি হয়েছে তার প্রমাণ হিসাবে একটি পুলিশ রিপোর্ট নম্বর দাবি করতে পারে।

আপনি যদি আপনার ফোনের বীমা করে থাকেন, তবে অনেক বীমা কোম্পানি আপনার চুরি হওয়া ফোনের ক্ষতিপূরণ দেয় না যদি না আপনি তাদের একটি পুলিশ রিপোর্ট নম্বর দেন।

4. দূরবর্তীভাবে আপনার ফোন লক এবং মুছে ফেলুন

যত তাড়াতাড়ি আপনি জানতে পারবেন যে আপনার ফোন আপনার সাথে নেই এবং অন্য কারো সাথে আছে, তখন আপনাকে অবিলম্বে সিদ্ধান্ত নিতে হবে কিভাবে সেই চোরকে আপনার বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করা থেকে আটকাতে হবে। এর জন্য আপনাকে আপনার ফোনটি দূর থেকে লক করতে হবে। এই প্রক্রিয়া বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেমে পরিবর্তিত হয়।

আইওএস এ কিভাবে করবেন

iOS ডিভাইসে, অ্যাক্টিভেশন লক স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্ষম হয় যখন আপনি আমার আইফোন খুঁজুন (কিন্তু ডিভাইসটি চুরি হওয়ার আগে এটি চালু করতে হবে)। এটি আপনার ডিভাইসটিকে লক করে দেয় যাতে কেউ আপনার Apple ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড ছাড়া সাইন ইন করতে না পারে।

এই Find My iPhone অ্যাপটিতে একটি লস্ট মোড বৈশিষ্ট্যও রয়েছে । এটি আপনার ডিভাইসে একটি কাস্টম বার্তা প্রদর্শন করে যাতে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি ফোন নম্বরও থাকতে পারে। আপনার ডিভাইসটি লস্ট মোডে রাখতে, আপনাকে আপনার ম্যাক বা পিসিতে icloud.com/#find
এ যেতে হবে এবং আপনার iCloud ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করতে হবে।

আপনি যদি পুরোপুরি নিশ্চিত হন যে আপনি আপনার ফোনটি ফিরে পাবেন না তবে আপনি আপনার ফোনের সমস্ত ডেটা দূরবর্তী মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন এর আগে আপনার ডেটার ব্যাকআপ নেওয়া উচিত।

অ্যান্ড্রয়েডে কিভাবে করবেন

আপনি যদি চান, আপনি ফাইন্ড মাই ডিভাইস অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটি দূরবর্তীভাবে লক করতে পারেন (যা আপনার ডিভাইসটি চুরি হওয়ার আগে আগে থেকেই চালু করা উচিত)। আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজার থেকে google.com/android/find এ লগইন করতে এবং নিরাপদ ডিভাইস নির্বাচন করতে Gmail শংসাপত্র ব্যবহার করতে পারেন ।

এখন আপনাকে একটি নতুন লক স্ক্রীন পাসওয়ার্ড সেট করতে বলা হবে। একই ইন্টারফেসে, আপনি প্রয়োজন মনে করলে আপনার ডিভাইসের দূরবর্তী মুছে ফেলতে পারেন ।

উইন্ডোজ এটি কীভাবে করবেন

ফাইন্ড মাই ফোন নামে উইন্ডোজের নিজস্ব অ্যাপ রয়েছে, যার মাধ্যমে আপনি আপনার ফোন লক করতে পারবেন। যেকোনো ব্রাউজারে, আপনাকে windowsphone.com এ সাইন ইন করতে হবে।

আমার ফোন খুঁজুন ক্লিক করুন এবং তারপর লক নির্বাচন করুন। এর সাথে, আপনি আপনার ডিভাইসটি দূরবর্তীভাবে মুছে ফেলার বিকল্পও পাবেন।

6. আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

আপনার ডিভাইসে দূরবর্তী অ্যাক্সেস থাকলে, আপনি অবিলম্বে আপনার আগের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। এটির সাহায্যে আপনার ডিভাইস আরও ভাল সুরক্ষিত হয়ে উঠতে পারে।
এর কারণ হ্যাকাররা প্রায়ই প্যাটার্ন অনুমান করে। কারণ আঙুলের ছাপ স্ক্রিনে থেকে যায়।

একই সময়ে, আপনার ফোনের সাথে যুক্ত যেকোনো অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন।

7. আপনার ব্যাঙ্ক কল করুন

যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই বিষয়ে আপনার ব্যাঙ্কগুলিকে জানাতে হবে। কারণ বেশিরভাগ চোর আপনার ব্যাঙ্ক থেকে টাকা চুরি করতে পারে কারণ তাদের কাছে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ফোন রয়েছে।

অতএব, আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং কার্ডগুলি অবিলম্বে স্থগিত করেন তবে আপনার অর্থ নিরাপদ হয়ে উঠলে ভাল হবে৷ একই সময়ে, আপনি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের যে কোনও কার্যকলাপ আপনার কাছে পাঠানোর জন্য ব্যাঙ্ক কর্মীদের অনুরোধ করতে পারেন।

নতুন ফোন কেনার সময় কী করবেন?

এটা সম্ভব যে এমন অনেক পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনার ফোন চুরি হওয়ার আগে আপনি হয়তো করেননি। এটি আপনার দোষ নয় কারণ এই সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে মানুষের কাছে কোনও তথ্য নেই।
অতএব, আপনার নতুন কেনা মোবাইল সুরক্ষিত করার জন্য আপনি যে সমস্ত বিষয়গুলি প্রয়োগ করতে পারেন সেগুলি সম্পর্কে আপনার জানা উচিত।

1. আপনার ডিভাইসের সিরিয়াল নম্বর নোট করুন

আপনার নতুন মোবাইলের ইন্টারন্যাশনাল মোবাইল ইকুইপমেন্ট আইডেন্টিফিকেশন (IMEI) নম্বরটি লিখুন । আপনি এটি আপনার ফোনের সেটিংসে দেখতে পারেন বা আপনি এটিকে আপনার ফোনের পিছনে বা আসল প্যাকেজিংয়ে প্রিন্ট করা দেখতে পারেন৷

প্রয়োজনে আপনি আপনার পুলিশ রিপোর্টের সাথে এটি উদ্ধৃত করতে পারেন।

2. একটি ফোন ফাইন্ডার অ্যাপ সক্রিয় করুন৷

আমরা ইতিমধ্যেই ফাইন্ড মাই আইফোন এবং ফাইন্ড মাই ডিভাইসের মতো কিছু ফোন ফাইন্ডার অ্যাপ সম্পর্কে বলেছি। যদিও এই অ্যাপগুলি ইতিমধ্যেই আপনার ডিভাইসে প্রি-ইন্সটল করা আছে, তবে ফোন কেনার পর আপনি সেগুলিকে চালু করলে ভালো হবে।

এটি আপনাকে জানতে সাহায্য করবে যে আপনার ডিভাইস চুরি হয়েছে নাকি হারিয়ে গেছে। এটি আপনাকে আপনার ফোন খুঁজে পেতে অনেক সাহায্য করে।

এমন কিছু অ্যাপ রয়েছে যা বারবার লগইন করার চেষ্টা করলে ছবি তোলে। এটি আপনাকে জানতে সাহায্য করবে কে আপনার মোবাইল ফোনে কারসাজি করছে।

3. শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন

আপনার ফোন লক করতে সর্বদা একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, পিন বা প্যাটার্ন ব্যবহার করুন। এটি কিছুটা অদ্ভুত শোনাতে পারে তবে এটি সত্য যে 30% এর বেশি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী কোনও লক স্ক্রিন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন না।

আপনি যদি কোনও পাসওয়ার্ড ব্যবহার না করেন তবে যে কেউ সহজেই আপনার ফোন অ্যাক্সেস করতে পারে যেখানে আপনি এমন পরিস্থিতিতে কিছু করতে পারবেন না।

তাই একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। এর মাধ্যমে আপনি আপনার ফোনকে অনেকাংশে সুরক্ষিত করতে পারবেন।

4. স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ সেট আপ করুন৷

অনেক সময় এমন হয় যে আমরা আমাদের ব্যস্ত সময়সূচীতে ডেটা ব্যাকআপ নিতে ভুলে যাই, যখন এটি ঘটে তখন আমাদের অনেক ক্ষতি হতে পারে।

আজকাল, এমন অনেক অ্যাপ রয়েছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডেটার ব্যাকআপ নেয়। এর সাথে আপনাকে ব্যাকআপ নিয়ে চিন্তা করতে হবে না।

5. আপনার ফোন ব্যবহার করার সময় আরও ভাল অভ্যাস ব্যবহার করুন।

আপনি যদি আপনার ফোন ব্যবহার করেন তাহলে অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ খুলে ফোনের গতি কমিয়ে দেবেন না। বরং, তাদের শুধুমাত্র সেই অ্যাপটি খুলতে হবে যদি তারা এটি ব্যবহার করতে যাচ্ছে।

এছাড়াও, আপনি অপ্রয়োজনীয় অ্যাপগুলিও মুছে ফেলতে পারেন যা আপনি আর ব্যবহার করছেন না। এটি আপনার স্টোরেজ স্পেসও বাঁচায়।

একই সময়ে, আপনার ফোনে অপ্রয়োজনীয় তথ্য বা সংবেদনশীল তথ্য রাখা উচিত নয় কারণ এটি চুরি হয়ে গেলে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।

চুরি হওয়া স্মার্টফোনকে কোথায় বলা হয়?

স্মার্টফোনের এত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য থাকা সত্ত্বেও এসব স্মার্টফোনের আলাদা বাজার রয়েছে। ফোন লক হোক বা খোলা হোক।

এই সম্পর্কে সবচেয়ে ভাল জিনিস হল যে চোর আপনার ডিভাইসের পরে এবং তাদের বিষয়বস্তু নয়. এই ফোনগুলি প্রায়শই অনেক দোকান, সেকেন্ড হ্যান্ড শপ, ওয়্যারলেস স্টোর ইত্যাদি দ্বারা কেনা হয়। যারা পরে তাদের সিম প্রতিস্থাপন করে এবং তাদের পুনরায় প্রোগ্রাম করে। এটি সহজেই করা যেতে পারে যদি ফোনের নির্মাতা তাদের লক না করে।

একই সময়ে, লক করা ফোনগুলির ফ্যাক্টরি রিসেট পরিবর্তন করে, সেগুলিকেও ব্যবহারযোগ্য করে তোলা হয়। কেউ কেউ এর অভ্যন্তরীণ যন্ত্রাংশও ভালো দামে বিক্রি করে। এই ডিভাইসগুলি কোথাও এবং কোনও না কোনও আকারে ব্যবহৃত হয়।

আজ কি শিখলেন

আমি আশা করি আপনার মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে কীভাবে খুঁজে বের করবেন সে সম্পর্কে আমি আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য দিয়েছি এবং আমি আশা করি আপনি বুঝতে পেরেছেন যে আপনার ফোন চুরি হলে কী করতে হবে।

এই নিবন্ধটি সম্পর্কে আপনার মনে যদি কোনো সন্দেহ থাকে বা আপনি চান যে এতে কিছু উন্নতি হোক, তাহলে আপনি নীচে মন্তব্য লিখতে পারেন। আপনার এই চিন্তাগুলি আমাদের কিছু শেখার এবং কিছু উন্নত করার সুযোগ দেবে।

আপনি যদি হারিয়ে যাওয়া ফোনটি কীভাবে খুঁজে পেতে হয় সে সম্পর্কে আমার নিবন্ধটি পছন্দ করেন বা আপনি এটি থেকে কিছু শিখে থাকেন, তাহলে আপনার আনন্দ এবং কৌতূহল দেখাতে, অনুগ্রহ করে এই পোস্টটি সামাজিক নেটওয়ার্ক যেমন ফেসবুক এবং টুইটারে শেয়ার করুন।

আরো পড়ুন:

►► কম দামে ভালো ফোন

►► দিনে ৫০০ টাকা ইনকাম

►► শুভ বিবাহ শুভেচ্ছা মেসেজ

►► বেস্ট ক্যাপশন বাংলা Attitude

►► ফ্রি টাকা ইনকাম বিকাশে পেমেন্ট 

►► মেয়ে পটানোর রোমান্টিক লাভ লেটার